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tegocalderone
Topo di Bottega
Registrato: Feb 20, 2009
Messaggi: 3
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 Inviato: Gio 28 Mag 2009-15:47 pm Oggetto: Garanzia su coltello USA: tasse, burocrazia ecc.... |
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Ho acquistato un coltello Buck - si chiama Folding Alpha Hunter - un anno fa in Norvegia, ma ha un difetto che è coperto dalla loro garanzia a vita.
In pratica quando si chiude la punta tocca l'interno del manico e perde il filo per circa mezzo centimetro.
Dovendo spedirlo in USA per far valere la garanzia, volevo sapere se ci sono procedure da seguire, tasse doganali, se rischio di dover aspettare mesi perchè me lo bloccano o altre situazioni spiacevoli.
Io non ne sò proprio niente sull'argomento, qualsiasi suggerimento è ben accetto - magari da chi ha avuto esperienze simili.
Grazie |
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davide
Amministratore
Registrato: Sep 09, 2003
Messaggi: 7783
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| Inviato: Gio 28 Mag 2009-19:54 pm Oggetto: |
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per prima cosa ti conviene contattare buck via email e chiedere a loro come comportarti visto che non puoi rivolgerti al negoziante.
detto questo.. non ti serve nulla, fai un bel pacchettino e spedisci tutto.
però rischi sicuramente di dover aspettare molte settimane tra spedizioni ed intrallazzi vari e se il coltello va perso, nessuno ti rimborsa.
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zhurk
Maestro di spade e coltelli
Registrato: Jul 10, 2008
Messaggi: 4026
Località: Anzio
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| Inviato: Gio 28 Mag 2009-20:34 pm Oggetto: |
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| non so quanto ti convenga alla fine...per curiosità quanto l'hai pagato il coltello? |
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Goemon1973
Fuciniere
Registrato: Dec 11, 2002
Messaggi: 628
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| Inviato: Gio 28 Mag 2009-21:37 pm Oggetto: |
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La garanzia è valida.
Però tieni presente che paghi tu le spedizioni.
Al rientro del coltello in italia, è anche probabile che ti chiedano di ripagare la dogana.
Secondo me spendi complessivamente meno se vendi il tuo coltello come usato e ne ricompri uno nuovo. |
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tegocalderone
Topo di Bottega
Registrato: Feb 20, 2009
Messaggi: 3
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| Inviato: Gio 28 Mag 2009-21:58 pm Oggetto: |
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Il coltello lo ho pagato sui 65 euro, credo sia un buon prezzo.
Ho contattato la Buck, mi hanno detto di sentire il negozio e se loro non mi aiutano di spedirlo in USA da loro; io al negozio ci posso tornare, perchè finita la scuola torno a lavorare in Norvegia, ma non so dopo un anno quanto mi possano aiutare....
comunque grazie per le risposte,
se non possono far niente al negozio mi sa che me lo tengo così. |
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Giolli Joker
Fabbro
Registrato: Mar 28, 2007
Messaggi: 481
Località: Genova
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| Inviato: Gio 28 Mag 2009-22:57 pm Oggetto: |
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| Goemon1973 ha scritto: |
Al rientro del coltello in italia, è anche probabile che ti chiedano di ripagare la dogana. |
Non dovrebbero farlo su ritorni in garanzia... e se mi succedesse una cosa simile con la documentazione alla mano comprovante che si tratta effettivamente del ritorno di un pezzo riparato, mi farei sentire alla Polizia Postale.
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ΜΟΛΩΝ ΛΑΒΕ |
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bartam
Maestro di spade e coltelli
Registrato: Aug 24, 2005
Messaggi: 4237
Località: Lanciano
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| Inviato: Ven 29 Mag 2009-1:53 am Oggetto: |
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| Citazione: | | Al rientro del coltello in italia, è anche probabile che ti chiedano di ripagare la dogana |
si tratta di una possibilità che si verifica sempre più frequentemente..
due mesi fa è capitato anche a me.. ho dovuto pagare 36 euro in più per la consegna di un victorinox.
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-non ti fidar di me se il cuor ti manca-
http://www.lpmetal.altervista.org |
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davide
Amministratore
Registrato: Sep 09, 2003
Messaggi: 7783
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| Inviato: Ven 29 Mag 2009-9:56 am Oggetto: |
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solitamente le spedizioni di andata sono sempre a carico del mittente e purtroppo (o per fortuna) le dogane italiane si sono fatte furbe e tendono ad accettare sempre di meno pacchi e plichi con valore dichiarato di 0.- euro o "free" e "gift".
se si impuntano e se secondo loro il valore reale del pacco non è uguale a zero, devi comunque pagare l'iva su un valore di merce che autodichiari e poi devi sommarci gli oneri doganali e quant'altro..
per il valore del coltello (65.- euro) secondo me ti conviene lasciare perdere.
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paper
Fuciniere
Registrato: Nov 20, 2008
Messaggi: 867
Località: Torino
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| Inviato: Ven 29 Mag 2009-11:00 am Oggetto: |
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| Se il problema è quello che dice forse con un po' di bricolage o l'aiuto di un coltellinaio lo può risolvere facilmente... |
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paper
Fuciniere
Registrato: Nov 20, 2008
Messaggi: 867
Località: Torino
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| Inviato: Ven 29 Mag 2009-11:03 am Oggetto: |
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| bartam ha scritto: |
si tratta di una possibilità che si verifica sempre più frequentemente..
due mesi fa è capitato anche a me.. ho dovuto pagare 36 euro in più per la consegna di un victorinox. |
Victorinox? Dogana? Ma l'hai comprato in USA?
L'unico posto dove conviene comprare i coltelli svizzeri è la Svizzera, anche perché l'IVA è al 7,6%. Dopo viene l'Italia, a parte Wenger che stranamente non è ben distribuito da noi. |
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tegocalderone
Topo di Bottega
Registrato: Feb 20, 2009
Messaggi: 3
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| Inviato: Ven 29 Mag 2009-15:44 pm Oggetto: |
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Infatti sento al negozio, se loro non mi aiutano lascio perdere.
Il peccato è che lo tenevo più che altro per collezione, quindi dover rovinare la punta per un difetto di fabbrica mi fa bestemmiare parecchio.
Spero almeno che il Tenacious che ho ordinato sia perfetto... |
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Sibelius2
Fabbro
Registrato: Oct 15, 2008
Messaggi: 289
Località: sud brianza
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| Inviato: Ven 29 Mag 2009-16:20 pm Oggetto: |
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| paper ha scritto: | | bartam ha scritto: |
si tratta di una possibilità che si verifica sempre più frequentemente..
due mesi fa è capitato anche a me.. ho dovuto pagare 36 euro in più per la consegna di un victorinox. |
Victorinox? Dogana? Ma l'hai comprato in USA?
L'unico posto dove conviene comprare i coltelli svizzeri è la Svizzera, anche perché l'IVA è al 7,6%. Dopo viene l'Italia, a parte Wenger che stranamente non è ben distribuito da noi. |
Ma per le merci che arrivano dalla Svizzera,non si pagano tasse doganali?
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Un popolo senza storia è come un albero senza radici. E' destinato a morire. ... |
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paper
Fuciniere
Registrato: Nov 20, 2008
Messaggi: 867
Località: Torino
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| Inviato: Ven 29 Mag 2009-16:29 pm Oggetto: |
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Non lo so. Io intendevo comprarli sul posto.  |
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davide
Amministratore
Registrato: Sep 09, 2003
Messaggi: 7783
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| Inviato: Ven 29 Mag 2009-16:47 pm Oggetto: |
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Ad ogni modo.. il difetto al tuo Buck è risolvibile in 5 minuti presso qualsiasi arrotino che sappia il fatto suo.
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Giolli Joker
Fabbro
Registrato: Mar 28, 2007
Messaggi: 481
Località: Genova
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| Inviato: Ven 29 Mag 2009-18:59 pm Oggetto: |
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| davide ha scritto: | solitamente le spedizioni di andata sono sempre a carico del mittente e purtroppo (o per fortuna) le dogane italiane si sono fatte furbe e tendono ad accettare sempre di meno pacchi e plichi con valore dichiarato di 0.- euro o "free" e "gift".
se si impuntano e se secondo loro il valore reale del pacco non è uguale a zero, devi comunque pagare l'iva su un valore di merce che autodichiari e poi devi sommarci gli oneri doganali e quant'altro..
per il valore del coltello (65.- euro) secondo me ti conviene lasciare perdere. |
Se il mittente (o il ricevente) indica e dimostra che la merce torna all'acquirente come pezzo riparato, l'applicazione dell'IVA è un abuso bello e buono.
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