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Coltelleria Collini :: Guarda l'argomento - rottura punteruolo victorinox
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rottura punteruolo victorinox
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Autore Messaggio
Danielezero
Addetto ai Forni
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Registrato: Aug 21, 2011
Messaggi: 195

MessaggioInviato: Mar 08 Mag 2012-23:46 pm    Oggetto: rottura punteruolo victorinox Rispondi con citazione

Salve ragazzi, come da titolo, ho rotto il punteruolo del mio Vic Hercules, (per essere precisi, è quell' utensile appuntito vicino al cavatappi sul retro del coltello. la mia semplice domanda è, se volessi spedirlo in assistenza per la riparazione come dovrei procedere? si ringraziano gli utenti, che avranno l' accortezza di darmi un aiuto. Sorriso
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Hank
Fuciniere
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Registrato: Dec 18, 2009
Messaggi: 835

MessaggioInviato: Mer 09 Mag 2012-0:01 am    Oggetto: Rispondi con citazione

Certo che per rompere il punteruolo ce ne vuole (serve a bucare legno o cuoio)...
Come hai fatto a romperlo?
La garanzia dei victorinox copre solo i difettidi fabbrica e dei materiali,non gli abusi.
Comunque devi rivolgerti a chi te l'ha venduto o ad un qualsiasi venditore autorizzato Victorinox.
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Danielezero
Addetto ai Forni
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Registrato: Aug 21, 2011
Messaggi: 195

MessaggioInviato: Mer 09 Mag 2012-11:26 am    Oggetto: Rispondi con citazione

eh si in effetti devo dire che non ne ho fatto proprio un uso normale.. :-( kmq capito, speravo di poterlo mandare in assistenza, se qualcuno mi puo dare una mano su come fare..sarebbe un grande aiuto.
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Danielezero
Addetto ai Forni
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Registrato: Aug 21, 2011
Messaggi: 195

MessaggioInviato: Mer 09 Mag 2012-11:27 am    Oggetto: Rispondi con citazione

eh si in effetti devo dire che non ne ho fatto proprio un uso normale.. :-( kmq capito, speravo di poterlo mandare in assistenza, se qualcuno mi puo dare una mano su come fare..sarebbe un grande aiuto.
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Indy
Fuciniere
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Registrato: Feb 22, 2009
Messaggi: 974

MessaggioInviato: Mer 09 Mag 2012-14:08 pm    Oggetto: Rispondi con citazione

Se vuoi chiedere direttamente a loro prova qui:

http://www.victorinox.com/ch/content/customer_service_SAK_page/category/1
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:moose:
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jimmiewalker
Fabbro
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Registrato: Jul 05, 2011
Messaggi: 433

MessaggioInviato: Mer 09 Mag 2012-14:59 pm    Oggetto: Rispondi con citazione

se a manualità sei messo bene puoi sostituirlo da solo, oppure mixare due vic!
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Danielezero
Addetto ai Forni
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Registrato: Aug 21, 2011
Messaggi: 195

MessaggioInviato: Mer 09 Mag 2012-22:26 pm    Oggetto: Rispondi con citazione

jimmiewalker ha scritto:
se a manualità sei messo bene puoi sostituirlo da solo, oppure mixare due vic!


no direi di no jimmie, rischierei soltanto di fare più danno. boh vedrò di informarmi, con qualcuno per l'assistenza.
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